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정류장 버스노선 안내 방법 개선 필요

제안자 : 의정모니터 신혜순 (작성일 : 2023-11-03)


[현 황]

○버스정류장에 폐선된 노선이나 버스 번호 유지로 혼선
○버스정류장 버스 번호, 노선 안내 일정하지 않아 보기 힘들어
○버스정류장 버스 번호, 노선 안내 방법 기술적 업데이트 필요


[건의사항]

○낯선 버스정류장에서 노선 번호를 확인할 때마다 헷갈려
○없어진 버스노선이나 버스 기다리다가 낭패 겪기도
○앱을 사용한다고 해도 크게 볼 수 있는 노선표를 보고 있어
○인공지능 시대에 버스정류장 안내 방법은 바뀌지 않아
○PC에서 검색하듯이 번호별 노선 확인이 가능하도록 설치 필요


[세부내용]

○최근 버스 정류장이 바람막이, 더위와 추위 쉼터로 바뀌고 있음
-하지만 버스 번호와 노선은 여전히 종이에 붙이고 있음
-종이는 수시로 업데이트가 되지 않아 변경, 추가 노선 알 수 없음
○버스 정류장 내부에 버스 검색이 가능하도록 기계 설치
-시범적으로 바람막이 정류장에 설치 시행하고 확대
-검색이 어려운 어르신들을 위해 손으로 넘기면서 볼 수 있도록
○디지털기기 사용에 어려움이 있는 이용객을 위해 안내문 배치
-안내문은 초고령화 사회를 고려해 한 페이지에 하나의 노선 표시
-글씨는 크고 분명하게, 수시로 업데이트 해야
○장애인 이용객을 위한 점자 버스 안내문도 필요
-기존 버스 정류장에도 점자 안내문 필요
-노선 전체는 어려우니 광역버스 타는 바닥에 표시


[기대효과]

○변경 노선을 몰라서 낭패를 보는 일 줄어
○노선이 뒤죽박죽 붙어 있지 않아 깨끗하고 쾌적해 보임
○초고령화 사회를 위한 세대 통합 효과
○처음 방문하는 타 지역 여행객도 쉽게 대중교통 이용
○대중교통 수단 이용객 확대와 탄소중립 실천 효과