경기도의회 공고 제2021-462호

경기도 자치법규안 입법예고

경기도의회 안전행정위원회 윤용수 의원이 추진 중인 「경기도 콜센터 설치 및 운영에 관한 조례 일부개정조례안」을경기도의회 법제사무처리 지침에 따라 그 취지와 내용을 미리 알려 도민 여러분의 의견을 듣고자 다음과 같이 입법예고 합니다.

2021. 12. 2.

경기도의회의장

경기도 콜센터 설치 및 운영에 관한 조례 일부개정조례안

1. 개정이유

○ 콜센터 상담 품질향상에 기여한 상담사에게 포상 수여 규정을 신설하여 상담원들의 사기를 진작하고 민원인에게 양질의 서비스를 제공하는데 이바지하고자 함.

2. 주요내용

○ 상담품질 향상에 기여한 상담사에게 포상을 수여할 수 있도록 규정 신설(안 제6조의 2).

3. 조례안 : 붙임

4. 조례안 관련 문의

○ 경기도의회 안전행정전문위원실 031)8008-7481

5. 의견제출

가. 제출기한 : 2021년 12월 8일(수)까지

나. 제출방법 : 서면ㆍ우편ㆍ인터넷ㆍ경기도의회 홈페이지 입법예고 해당조례 의견쓰기

다. 기재내용 : 조례안명ㆍ성명ㆍ전화번호ㆍ의견

라. 제출기관 : 경기도의회사무처(입법정책담당관실)