9.26.(금) 국가정보자원관리원의 전산시설 화재로 인해 주요 정부시스템에 장애가 발생하였습니다.

이로 인해 일부 행정서비스 이용이 제한되어 안내드립니다.
○ 장애시간 : ’25. 9. 26.(금) 20:15 ~
○ 장애내용 : 국민신문고, 행정안전부 간편인증, 나라장터, 정보공개청구 등 정부시스템 연계 서비스 불가

○ 장애시스템(9.29. 09:00 기준)
[시 홈페이지]
- 온라인 민원접수 : 군포시에 바란다(국민신문고),
- 시민참여사이트 > 시민참여 > 제안신청 / 시민참여 > 국민생각함
- 통합예약사이트 > 강좌/교육 > 국가유공자, 장애등 교육 감면서비스

[ 민원서비스]
- IC 주민등록증 발급, 재발급(모바일 주민등록증 포함) ※ 일반 주민등록증 발급, 재발급 처리 가능
- 국가보훈대상자 수수료 면제조회
- 구 주민등록표(구 원장) 조회 기능

[부동산종합공부시스템]
- 부동산종합공부시스템의 경우 민원24(온라인), 무인민원발급기 발급 안됨

[ 복지서비스]
- 복지로 : 증명서 발급 및 복지서비스 신청 불가 -> 수급자증명서 "방문" 발급
- 방역통합정보시스템(감염병 신고 불가)
* 팩스 및 메일 신고 가능: 팩스) 031-399-6924 메일) cooleszz@korea.kr, jw517@korea.kr
- 질병보건통합관리시스템(의료기관 예방접종 등록업무 불가)
* 임시사이트: http://ois.kdca.go.kr 에서 등록 가능

○ 정상서비스(계속 파악중)
[ 민원서비스]
- 정부24 온라인 발급
- 민생회복소비쿠폰 신청(소비쿠폰 정상발급 가능, 국민신문고 이의신청 불가)
- 무인민원발급기 일부 가능
<등초본 수수료 관련 공지사항>
9.29. ~10.2.까지 방문하여 본인,세대원 및 그 수임자, 법제29조제2항제5호에 해당하는 자가 등초본 교부신청시 수수료(400원)을 면제합니다.
- 근거: 주민등록법 시행규칙 제18조제1항제5호에 의거 인감발급 및 변경 수수료(600원)을 면제합니다.(근거:인감증명법 시행령 제19조제2항제12호에 의거)

[부동산종합공부시스템]
- 시청 민원봉사과, 동 행정복지센터 : 실물 신분증 지참이 "방문" 발급

○ 정부24 대체서비스 사이트 바로가기 링크 안내
- (전자가족관계등록시스템) 바로가기 링크 https://efamily.scourt.go.kr
- (교통민원24) 바로가기 링크 https://www.efine.go.kr
- (4대사회보험 정보연계센터) 바로가기 링크 https://www.4insure.or.kr
- (세움터) 바로가기 링크 https://www.eais.go.kr
- (팩트리온) 바로가기 링크 https://www.factoryon.go.kr
- (홈택스) 바로가기 링크 https://www.hometax.go.kr
- (국민건강보험) 바로가기 링크 https://www.nhis.or.kr
- (4대사회보험정보연계센터) 바로가기 링크 https://www.4insure.or.kr
- (고용·산재보험 토탈서비스) 바로가기 링크 https://total.comwel.or.kr
- (농업e지) 바로가기 링크 https://nongupez.go.kr
- (임업-in 통합포털) 바로가기 링크 https://foco.go.kr
- (공공보건포털 e보건소) 바로가기 링크 https://www.e-health.go.kr